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陈烨:AI将重新定义搜索引擎|AI百人

作者:jcmp      发布时间:2021-04-23      浏览量:0
人工智能领军者视频访谈栏目,「AI+」领

人工智能领军者视频访谈栏目,「AI+」领航者

1、邀请顶级AI行业创业者,呈现独家观点

2、本期嘉宾 / 虎博科技创始人&CEO 陈烨

3、制片人 / 张婷婷 本期编导 / 陕莹

AI百人: 按照节目惯例, 先给大家介绍下 自己吧!

陈烨: 大家好,我是虎博科技创始人兼CEO陈烨,虎博科技成立于2017年7月,是一家用人工智能打造新一代信息入口的公司,我们目前已经在金融行业落地了产品,在2B和2C领域也有广泛的布局。

关于我本人,我2014年回国之前在美国呆了13年,读的是人工智能的博士学位,在这期间发表过很多高质量的论文,还在伯克利讲过课做过教授。博士毕业后我在硅谷工作了8年,工作的企业包括雅虎、微软等等。回国之后我有幸加入了大众点评,负责整个集团的广告平台,基本是从无到有做到了几十亿的营收。上面这些大概就是我的个人背景。

4、AI百人: 您怎么理解人工智能时代?

陈烨: 人工智能对各行各业都有很大的影响和改变,但就目前的学科和应用的发展来看,人工智能还没有到完全爆发的时间。拿机器学习来说,它在很小一部分事情上可以做得非常好,但在大部分事情上做得还不够好。

不过随着深度学习的发展,随着计算机视觉和语音识别上的突破,相信这一天是迟早会到来的,这也是虎博科技选择这个行业的原因吧!

AI百人: 虎博为什么最先在金融领域落地?

陈烨: 我们选择金融行业主要有两个原因。第一个是金融行业对数据的需求非常强烈,任何金融决策都是以数据为基础的,并且实时准确的数据会带来超额收益。而传统的工具获取金融数据的效率非常低下,而我们要做的就是将获取数据的效率提升数十倍甚至上百倍,这也正是人工智能擅长的。

第二个原因是金融行业的数据相对比较开放,所以我们在数据启动方面和巨头没有太大的差距,不像有些行业数据的独占性很强,我们希望在公平的数据基础上,利用技术上的优势形成自身的行业竞争力。

AI百人: 金融领域我们落地了哪些产品?

陈烨: 主要落地了“虎博搜索”,这是一个金融垂直领域的搜索引擎。举例来说,通过虎博搜索,你可以很快知道瑞幸咖啡有多少门店,蔚来汽车的出货量有多少,特斯拉的出货量有多少等等。

这些问题如果用传统的搜索引擎或者金融工具寻找的话,肯定要花很长的时间。但我们用最前沿的人工智能技术,包括数据的抽取、结构化和对自然语言的理解,就可以很快找到这些数据。

AI百人: “自然语言理解”是目前人工智能的难点之一,虎博是怎么处理的?

陈烨: 的确,“NLP”或者说“自然语言理解”是人工智能公认的最难攻克的难点。就目前的技术来说,人工智能还只能理解人类语言很小的一部分,但对虎博来说,我们并不需要完全攻克这一难题,只需要把已经实现的技术用在合适的场景——比如我们现在在做的金融领域。

举例来说,在外卖行业我们看重的是外卖的订单量、客单价,在游戏行业我们看重的是付费用户数、充值流水等。那么相应的,金融领域也有自己的关键指标,但是这些数据各家公司在财报或者研报里面披露的说法是不一样的。拿阿里巴巴的“活跃买家”这个词来说,拼多多可能就不这么叫,而在美股里它又叫Consumers或者Customers。

那么虎博在扫描这个文档的时候,就知道这几者差不多是同样的意思,当用户提问的时候就可以快速而准确地找到他想要的。

AI百人: 除了“虎博搜索”外,我们还落地了哪些产品?

陈烨 : 我们还有一款很有腔调和态度的资讯产品叫“西梅”,类似于谷歌News,它把全球大量有用的高质量的资讯通过机器翻译呈现在中国消费者面前。比如我之前看到的一篇,说是吉普岛有个皇宫后来改成了酒店,游人可以住在里面,还有譬如全球最奢华的十家酒店之类的,这些内容在国内媒体上是很难接触到的。

AI百人: 这些资讯都是机器翻译过来的?

陈烨: 对,这些内容都是虎博机器翻译的,没有任何人工干预。那我们为什么能做到呢?主要有两个原因。

首先是我们的机器翻译的模式是基于谷歌的Transformer,可以说是站在巨人的肩膀上。其次是在财经这个领域,我们通过不断的优化、不断的训练数据,使得我们的机器翻译在这个领域会比谷歌好很多。

AI百人: 那您觉得在翻译上,是机器靠谱还是人靠谱?

陈烨: 目前我们的翻译基本能达到“可读”的阶段,当然有些地方翻译也会出错,但其实机器翻译的重点不在这里,因为人去翻译的话,可能一个20个人的团队,一天都不会超过几百篇,但我们机器每天的吞吐量是几万篇,以后还可以做到几百万篇、几千万篇,一旦量上来了,用户就能看到质量更高、更好的内容了。这就是我一开始说的,机器在做大部分事情还远远不够好,但在某些事情上会比人厉害很多很多倍。

AI百人: 包括“虎博搜索”、“西梅”在内,虎博今年3月一共发布了多款产品,为什么会选择这样的产品策略?

陈烨: 除了上面提到的两款产品之外,我们还有查一级市场投融资信息的“创投派”,查IPO进程的“招股书”,另外还有内容类、社交类的应用,由于还处在孵化阶段,这里就不公开透露了。

至于为什么这样做原因有两点,首先是人工智能目前能解决的需求其实非常分散化和碎片化,所以我们必须用小而美的垂直产品去解决不同的需求。第二点是不管我们做什么产品,它的底层技术架构、产品架构和数据架构其实都只有一套,所以做起新产品来会非常快。

而关于这些产品后续的发展,我们会根据用户的反馈来决定是独立运营还是聚合成一个产品。

AI百人: 和谷歌、百度这样的搜索巨头竞争,您认为“虎博搜索”的机会在哪里?

陈烨 : 其实谷歌做这类可以直接给出答案的搜索引擎已经很多年了,但我们看到它的进展其实很一般,对我们来说,这里机会主要有个方面。

第一点,像我们虎博这样的创业公司在技术和人才的优秀程度上是不输这些巨头的,包括我们最近招到图灵奖得主组里的唯一华人博士来加盟我们虎博,他可以说是人工智能领域在全世界范围内最优秀的几个年轻人之一了。

第二点,巨头在最前沿的技术和应用领域的商业敏感度或者说是嗅觉其实是天生不如创业公司的,这就成为了创业公司的重要机会。

5、AI百人: 您当初为什么会选择创业呢?

陈烨: 我觉得创业主要是看个人性格,到了一定的事业阶段、经历了很多事情后,你会静下心来想一想,什么事情真正能让你觉得喜悦和满足,对我来说,创业就是这样一件事情。

我觉得能够让你的孩子、朋友、家人真正尊重你的事情,绝不是钱,而是对这个世界、对人类产生了什么影响。这个才是真正让我兴奋、让我夜以继日努力和思考的东西。

另外,创业者每天都要面对巨大的压力,非常辛苦,所以创业者一定要选择一件真正喜欢的事情去做,这样虽然身体上是苦的,但精神上却是喜悦的。

AI百人: 所以您当初创建虎博就是带着“改变世界”的初衷吗?

陈烨: 人工智能发展到今天,我们看到大部分的人工智能公司都是2B的,那么从虎博尤其是我个人的角度来看,我是远远不满足于此的。

我们虎博也有2B的业务,所以我知道人工智能做2B业务是很难标准化和迅速复制的,在我看来做企业服务本质上就是个外包公司,这不是创业,因为你接触不到一线的用户。所以虎博科技从第一天开始的定位就是2C,我们要和用户直接对话,这样才能真正服务好用户,所以你看我们推出了一系列2C的产品。

当然2B的业务我们也有在住,主要是为了了解这个行业、敬畏这个行业,从而学到更多的东西。

AI百人: 最后一个问题是对未来的畅想,您觉得2029年世界会变成什么样子?

陈烨: 十年其实并不是一个很长的时间,我的判断是十年后人工智能还没有完全普遍化,但在很多场景中已经能够帮助人类解决很多问题了,我这里说几个猜想。

第一个是人和这个世界的交互会变得不一样,可能我们每个人都会有一个机器人助力,能够帮助大家解决大部分的日常性事物,包括衣食住行的问题,我相信到哪个时候AI对人类语言的理解应该已经上了好几个台阶了。

第二个是人们会从大量繁琐的日常工作中解放出来,未来的工作可能更具创造性和艺术性。

最后我相信几大比较重要的技术到时候会有一个新的形态,一个是自然语言处理,我们和任何东西的交互,都会以自然语言的方式来进行;另一个是物联网,很多东西都可以连接起来,这会影响我们的工作、娱乐、休闲等等。

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