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为什么有的公司留不住 90 后新员工?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-03      浏览量:0
我就不匿名了,先前一家公司,入职的时候是

我就不匿名了,先前一家公司,入职的时候是运营助理,电商的。招聘广告写的特别高大上,因为没有接触过运营,所以直接就被唬住了,当时老板跟我说的是只要努力,8K是不成问题的,于是我几乎快留下感动的泪水,感激公司给我机会,感激有一个学习的平台,感激这么好的待遇。

呵呵,到底还是太年轻,说一说辞职后大半年的情况吧,提成从毛利的20%到15%,再到最后的10%还要跟另外3个人分。

而且入职第3个月开始实行目标制度,不管淡季还是旺季,必须每个月递增10%的营业额,定的目标低了要找你谈话,抬上去。好嘛!月底目标很少能达到那么高的营业额(不想给钱就直接说,,,)就这样连提成都没有了。

有一次因为产品问题,被平台罚款4500,原因是客户投诉产品品牌问题,结果由我承担费用,理由是我处理不当?????我当时就是帮客服向供应商拿授权书作证明,一切流程都是经过领导指示的,怎么就变成我处理不当了?而且与客户解决售后纠纷的不是客服吗?怎么变成运营的锅?简直不要太惊讶,最后在公司的宽大处理下,我每个月2500的底薪扣除1000,然后绩效取消(反正也算没有)。美其名曰:公司考虑我的难处,不会一次性扣除。我TM。。。。。。

更更更恶心的事情是,老板对处理这件事情的客服标明,客服与运营同责,公司还是很有包容的,替我们承担了因为我们的错误导致的损失!!!我TM。。。。。。扣了我的钱说没有扣?

最后一件很搞笑的事情,公司的客服距离宿舍也就500米不到,因为客服是倒班,12点下班不安全,老板大笔一挥,指定了一个护花计划,运营男同事,轮流接送客服下班(第二天正常准点上班),在加上刷单标记时间,每天刷单的订单要在当天的12点之前标记好,所以这部分的工作也需要轮班,因为客服太忙了,也不好判断哪些是刷单的,所以运营自行排班做好标记,算了一下,嗯,,,,,,接送客服+轮班标旗,我差不多一个礼拜有最少4天,最多5天是12点以后休息。呵呵呵呵呵呵呵呵。。。。。。

你TM给客服补个几块钱打车费不行吗?就算是打车也不安全,办公区3台闲置的笔记本电脑不会让客服抱回宿舍去值班吗?CNM!!!刷单的更恶心,刷到12点,保证每个小时的支付转化率,关键词转化率,呵呵,加班费?不存在的,宵夜?不存在的,义务加班?应该的,反正你也要加班顺带接送一下客服下班咯。

辞职也是一个揪心的事情,整整拖了半年,熬的肝功能都开始异常了,老板娘那句:连这点苦都受不了,可见我们的员工有懒惰到什么地步。颂为经典!!!

对了还没跟你们说我进来的工作主要内容是什么吧,我其实主要负责全店的SEO优化,然后公司之前有个清货的小平台,所以售后还有报活动我要操作,对了,公司的微X专员辞职了,所以我一个1.7的男孩子还要装成女装大佬去跟老客户聊天,每天还要想好的文案发到朋友圈,配合微TAO做活动,每天晒图返现。哦哦哦,对了,刷单也是要日常做的呢,为了防止骗子,每天要审核300-400多个账号,任务的流程也是要自己梳理的,还不包括老板下发的其他任务,比如整理产品数据,核算毛利(我们的产品200多个,每个产品有不下于24个尺寸),还要帮老板签收快递。

总结一句话,之前的一年,我简直超出了人类生存的极限,可以申请参与撰写非人类职场生存指南了。(想知道是哪家公司可以私聊我哦,限广东省内)。

唯一让我觉得活得有价值的应该是油腻的中年老客户,夸我这个精心P出来的照片肤白貌美大长腿吧。呵呵,男人啊。